Com o lançamento de Pokémon Scarlet e Violet vem a implementação do Poké Portal. O portal é um balcão único para todas as coisas relacionadas ao online, afastando-se do serviço Pokémon Home anteriormente estabelecido oferecido pela Nintendo. Seja negociando, batalhando ou juntando-se ao Tera Raids, tudo pode ser feito através do Poké Portal. Quando funciona, é uma maneira fantástica de se conectar e fazer novos amigos, no entanto, pode ser frustrante quando o portal não funciona. Felizmente, existem algumas maneiras de solucionar problemas que podem ajudar no desempenho do Poké Portals.
Veja por que você não pode usar o Poké Portal
Servidores podem estar fora do ar
Embora muitas vezes não seja o problema, às vezes os servidores do jogo podem estar fora do ar para manutenção ou outros problemas. Verifique as fontes oficiais para garantir que os servidores estejam funcionando.
Verifique se você está atualizado com a geração atual
Como o Poké Portal pretende ser o novo padrão para jogar Pokémon online, a plataforma é suportada apenas pelos jogos Pokémon da geração atual. Ou seja, jogos abaixo de Sword and Shield não poderão usar o Poké Portal. Para aqueles que desejam trocar seus Pokémon por meio de jogos mais antigos, eles terão que usar o Pokémon Home e depois transferir para Pokémon Scarlet e Violet.
Tenha uma assinatura ativa do Nintendo Switch Online
Às vezes é fácil esquecer quando a assinatura do Switch Online de um jogador expira. Sem uma assinatura ativa do Nintendo Switch Online, o Poké Portal fica indisponível para os jogadores. Certifique-se de que sua assinatura esteja ativa antes de tentar jogar online com amigos. Para quem não tem assinatura, ainda existe um recurso que você pode usar online. Os jogadores ainda podem negociar, mas apenas com jogadores próximos. Recursos significativos, como o comércio maravilhoso e o comércio com amigos, ainda estão bloqueados por uma assinatura do Switch Online.
Verifique sua conectividade
Na maioria das vezes, a fonte da maioria dos problemas com o jogo online é a conexão do usuário. Com a falta de sinal para o jogo, pode dificultar a comunicação essencial. Verifique se o local onde você joga tem um sinal forte e se nada mais pode estar sobrecarregando a largura de banda. Se uma ação drástica for necessária, um roteador mais forte pode ser necessário.
Reinicie seu Interruptor
Às vezes, a melhor resposta é a mais fácil. Desligar e ligar o Nintendo Switch pode, na maioria das vezes, corrigir quaisquer problemas que sua conectividade possa ter com o Poké Portal. É recomendável tentar isso antes de executar qualquer uma das outras técnicas de solução de problemas.
