Perdendo acesso ao seu Roblox a conta pode ser frustrante, especialmente se você não tiver mais acesso ao e -mail ou número de telefone ligado a ele. Se sua conta foi invadida ou você esqueceu seus detalhes antigos de login, recuperá -la sem esses métodos de verificação – mas não será fácil. Aqui está o que você precisa fazer para tentar recuperar sua conta Roblox.
Você pode recuperar sua conta Roblox sem um número de telefone ou e -mail?
Existe apenas uma maneira de recuperar sua conta Roblox e não será rápida ou fácil. Se você não tiver um e -mail ou número de telefone vinculado à sua conta, você terá que passar Suporte de roblox e prove que você é o legítimo proprietário.
Se você Não tem provas suficientes que a conta pertence a você, Há uma grande chance de você não recuperá -lo. Mesmo se você fornecer detalhes, O suporte da Roblox ainda pode negar seu pedido. É por isso que você precisa ser o mais detalhado possível ao enviar sua solicitação.
Como recuperar uma conta Roblox sem um e -mail ou número de telefone
Se você não tiver acesso ao seu e -mail ou número de telefone, Sua única opção é entrar em contato com o suporte do Roblox. Aqui está exatamente como fazer isso.
1. Vá para a página de suporte do Roblox
- Abra um navegador da web e vá para o Site de suporte à Roblox.
- Role para baixo até ver “Contate-nos”então selecione “Formulário de suporte”.
2. Preencha o formulário de suporte
- Digite o seu nome de usuário (aquele vinculado à sua conta perdida).
- Use um endereço de e -mail funcional (Não precisa ser o que está em sua conta, apenas um que você pode verificar se há respostas).
- Sob Emitir detalhesselecione:
- “Conta hackeada ou não pode fazer login” como a categoria.
- “Esqueci a senha” ou “problemas de número de telefone ou número de telefone” como a subcategoria.
3. Forneça o máximo de informações possível
Este é o passo mais importante. O Roblox precisa de prova de que a conta pertence a você. Quanto mais detalhes você der, melhores são suas chances de recuperação, então coloque todas as seguintes informações no “Descrição da edição“Caixa de texto.
Incluir:
- Seu nome de usuário Roblox.
- A data aproximada que você criou a conta.
- Quaisquer senhas anteriores você se lembra de usar.
- Detalhes de pagamento (Se você fez alguma compra, inclua os últimos quatro dígitos do cartão usado ou detalhes da transação do PayPal).
- História do jogo (quais jogos você jogou mais ou quaisquer jogos que você criou).
- Equilíbrio de Robux (Se você se lembra do quanto você tinha).
- Amigos em sua conta (Mencione nomes de usuários de pessoas na sua lista de amigos).
- Itens que você possuía (Quaisquer itens limitados, acessórios ou passes de jogo que você comprou).
- Dispositivos que você jogou (PC, celular, console).
- Seu último endereço IP conhecido (se possível).
Explique claramente que você não tenho mais acesso ao seu e -mail ou número de telefone e precisa de ajuda para recuperar sua conta. Uma vez feito, pressione Continue.
Quanto tempo leva o suporte do Roblox para responder?
Suporte de roblox geralmente responde dentro de 1-2 diasmas às vezes leva mais tempo se eles estão lidando com muitos pedidos. Verifique seu e -mail regularmente (incluindo pastas de spam/lixo) para sua resposta. Se você não receber uma resposta depois de alguns dias, envie outra solicitação Ou responda ao e -mail anterior para acompanhar, mas, idealmente, não faça isso, a menos que você não responda por uma semana ou mais.
Se o suporte do Roblox Não aceita sua provanão há mais nada que você possa fazer. Sem um email, número de telefone ou forte prova de propriedade, a conta provavelmente está perdida.
Para evitar isso no futuro, Sempre adicione um e -mail de backup e número de telefone à sua conta Roblox Então você pode recuperá -lo facilmente na próxima vez. Temos toneladas de outro conteúdo da Roblox aqui na PGG, como o texto como o texto no console no Roblox.
