Overwatch é uma organização multinacional, viajando pelo mundo, protegendo os inocentes e escoltando muitas cargas e robôs. É claro que, para fazer essas duas últimas coisas, eles precisam saber para onde estão realmente indo. Isso é muito mais difícil quando o mapa não carrega. Veja como corrigir o erro Overwatch 2 Failed to Connect to Game Server.
Como corrigir Overwatch 2 falhou ao se conectar ao servidor de jogos
Se você estiver recebendo um erro indicando uma falha ao se conectar a um servidor multijogador ao jogar Overwatch 2, o problema pode estar no lado do servidor ou do seu lado. No primeiro caso, pode haver manutenção nos servidores de Overwatch 2 em geral, ou o servidor específico ao qual você está tentando se conectar pode estar com problemas de uma forma ou de outra.
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De qualquer forma, você pode verificar o status dos servidores de Overwatch 2 verificando o oficial Twitter de Overwatch, ou usando um serviço de terceiros como o DownDetector. Se os servidores estiverem inativos, você terá que esperar até que os desenvolvedores possam colocá-los online novamente.
Se os servidores parecerem bons, o erro pode estar do seu lado. Nesse caso, existem alguns truques que você pode tentar:
- Reinicie Overwatch 2
- Reinicie o Battle.net
- Verifique a sua conexão com a internet
- Verifique seu antivírus
Reinicie Overwatch 2
A primeira e mais importante coisa que você deve tentar é um lançamento limpo do jogo. Reiniciar o jogo limpa os arquivos temporários e atualiza sua sessão de jogo. Basta fechar o Overwatch 2, usando o Gerenciador de Tarefas para garantir que ele esteja completamente fechado e, em seguida, iniciá-lo novamente. Com alguma sorte, isso resolverá o problema.
Reinicie o Battle.net
Se o problema tiver mais a ver com os serviços Battle.net da Blizzard do que com Overwatch 2, você pode conseguir sair do Battle.net e entrar novamente. Basta clicar no seu nome de usuário no inicializador do Battle.net para encontrar o opção de logout e, em seguida, faça login novamente com sua conta e senha. Não se esqueça de ter seu smartphone à mão para autenticação!
Verifique a sua conexão com a internet
Se atualizar o Battle.net e o jogo não funcionar, tente executar alguns testes para determinar a saúde da sua internet. Navegue em alguns sites com muitas conexões, como YouTube ou Netflix, ou tente iniciar um jogo online diferente fora do Battle.net.
Se você estiver enfrentando problemas de atraso ou conexão nesses casos, o problema pode estar na sua conexão. Tente ligar e desligar seu roteador (ou seja, desconectando-o e conectando-o novamente), alternando para uma conexão com fio em vez de sem fio ou vice-versa, e procure on-line ou em seu telefone para ver se há interrupções ou manutenção em andamento no seu serviço área.
Verifique seu antivírus
Muitos programas antivírus tendem a se entusiasmar demais, bloqueando qualquer executável que tente acessar a Internet. Verifique o utilitário de quarentena do seu antivírus para ver se ele está impedindo que Battle.net ou Overwatch 2 iniciem ou funcionem. Adicione o inicializador e o executável do Overwatch 2 à lista de permissões do seu antivírus para garantir que eles recebam exceções e possam funcionar normalmente. Você também pode desativar seu antivírus temporariamente se quiser verificar se esse é ou não o problema real.
Se você ainda estiver com dificuldades para se conectar aos servidores de Overwatch 2, tente entrar em contato com o Suporte da Blizzard. Você pode preencher um tíquete com seu problema exato, além de informações suplementares, como as especificações do seu computador, e um representante entrará em contato com você assim que possível.
