Zenless Zone Zero é um jogo de RPG de ação estilo anime desenvolvido pela miHoYo. Os 50 milhões de pré-registros provam que o jogo gratuito é muito popular entre a comunidade, no entanto, alguns jogadores encontraram o problema de falha no download. Aqui estão algumas possíveis correções para esse problema.
Problema de falha no download do Zenless Zone Zero corrigido
O erro de falha de download que você está recebendo ao tentar instalar o Zenless Zone Zero pode ser devido a uma infinidade de razões. Siga as resoluções abaixo para garantir que o problema não seja seu.
Reinicie o inicializador e faça o download
Se você estiver recebendo o erro de falha no download, feche o inicializador do jogo pressionando o botão X no canto superior direito. Reinicie o aplicativo inicializador e tente baixar novamente para ver se funciona; você também pode reiniciar seu dispositivo, só por precaução. Também sugiro ir até a pasta de instalação do Zenless Zone Zero e excluir o conteúdo dentro dela para remover quaisquer arquivos corrompidos antes de reiniciar o download.
Verifique seu armazenamento gratuito
Zenless Zone Zero é um jogo grande com um grande requisito de armazenamento. O tamanho do arquivo para o jogo no PC é 57 GB, mas também requer 58 GB adicionais para descompactar os arquivos. Portanto, certifique-se de ter pelo menos 115 GB de espaço livre na sua unidade de instalação. Para iOS, Android e PS5, você precisará de 26 GB, 20 GB e 55 GB de espaço, respectivamente.
Verifique a sua conexão com a internet
Seu download pode estar falhando devido a algum problema de conectividade com a internet. Certifique-se de que você está tendo uma boa velocidade de internet e eu também sugiro reiniciar seu roteador.
Gerenciar configurações de firewall no PC
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Imagem por Pro Game Guides
Se estiver no PC, tente permitir que o Zenless Zone Zero acesse a internet dando permissão a ele nas configurações do Firewall. Siga os passos abaixo para fazer isso:
- Na barra de pesquisa, digite Segurança do Windows. Você pode abrir isso a partir do Privacidade e segurança seção do Configurações menu também.
- Clique em Firewall e proteção de rede à esquerda e selecione o Permitir um aplicativo através do Firewall opção (primeira imagem).
- Na próxima janela, selecione Mudar configurações e clique em Permitir outro aplicativo (segunda imagem).
- Selecione Navegarvá para a pasta de instalação do Zenless Zone Zero e selecione o aplicativo (arquivo exe) para adicioná-lo à lista.
- Por fim, marque as caixas Privado e Público para o aplicativo.
Além disso, você também pode tentar desabilitar o Proteção contra vírus e ameaças da mesma janela de Segurança do Windows para que a proteção em tempo real fique desativada enquanto o inicializador do Zenless Zone Zero estiver tentando fazer o download.
Se essas dicas de solução de problemas não resolveram seu problema, você deve tentar entrar em contato com a equipe de suporte do jogo enviando um e-mail para (email protected). Além disso, um usuário do Reddit compartilhou um método alternativo para baixar o jogo que se mostrou útil para alguns jogadores. Você precisa baixar todas as partes do jogo enviadas pelo usuário e substituir os arquivos da pasta de instalação do jogo por elas para resolver o problema de falha de download no Zenless Zone Zero.
Para mais informações sobre Zenless Zone Zero, confira Zenless Zone Zero Tier List & Reroll Guide – Melhores agentes ZZZ classificados no Pro Game Guides.
