Análise do Smarty: uma rede flexível e descomplicada

Espertinho é um provedor de rede relativamente novo no Reino Unido, surgindo do nada em 2022. A rede é administrada e de propriedade da Hutchison 3G, que é dona da Three. Pode não ser um dos quatro grandes provedores de rede no Reino Unido, mas a Smarty se tornou cada vez mais popular desde que foi lançada.

A Smarty é regularmente nomeada como uma das melhores operadoras de telefonia do Reino Unido em valor e, como uma operadora de rede somente SIM, ela não oferece nenhum dispositivo novo com um contrato Smarty. Isso não é um problema para muitos usuários, que ainda têm dispositivos emblemáticos fortes e querem um contrato barato. Você está pensando em mudar para a Smarty? Pesquisei a cobertura, o roaming e o serviço da rede e compartilharei minha experiência pessoal como cliente da Smarty nos últimos anos.

Planos e preços

A Smarty oferece planos de voz, planos somente de dados (sem chamadas ou mensagens de texto) e planos de desconto em dados (que devolvem dinheiro por dados não utilizados). Todos os planos de voz vêm com chamadas e mensagens de texto ilimitadas, então, independentemente da quantidade de dados que você escolher, você tem chamadas e mensagens de texto ilimitadas garantidas. O plano mais barato atualmente começa com 5 GB de dados por £ 6 por mês, o que será suficiente para navegadores ocasionais. O plano mais caro oferece dados ilimitados por £ 18 por mês – ideal para jogadores e streamers que costumam devorar conteúdo em movimento.

Planos de Voz Smarty (2024)

Um dos principais benefícios do Smarty é que os planos são contínuos por 30 dias, dando a você a flexibilidade de alterar seus dados a cada mês. Isso é incrivelmente útil; quando estou viajando ou viajando, geralmente opto por um pacote ilimitado, então sei que tenho dados para o que eu precisar naquele mês.

Cobertura e velocidade

A Smarty oferece cobertura móvel 3G, 4G e 5G por meio da rede da Three, que foi melhorada significativamente no ano passado. Seu serviço 5G alcança mais de 60% do Reino Unido, o que significa que o nível de cobertura da Three (do qual a Smarty também se beneficia) compete com a EE por 5G.

De acordo com o site Smarty, as velocidades máximas estimadas para download são de 70 Mbps e 22 Mbps para uploads. Como usuário do Smarty, sempre achei as velocidades oferecidas pelo Smarty excepcionalmente rápidas, com o 5G sempre bom o suficiente para navegação eficiente na web. Além disso, ele também funciona bem quando se trata de streaming de áudio e vídeo. Costumo transmitir programas da Netflix e outros serviços de streaming pelo meu telefone usando 4G ou 5G e raramente tenho que esperar pelo buffering.

A intensidade do sinal tende a ser bastante uniforme; na maioria dos lugares, parece que tenho intensidade de sinal adequada. No entanto, dito isso, às vezes pode ser um pouco imprevisível e pode cair ocasionalmente, mas isso pode ser dito da maioria dos provedores de rede.

Roaming

O roaming gratuito da UE está incorporado aos planos Smarty, mas está sujeito a um limite de 12 GB. Se quiser ultrapassar isso, você pode escolher entre comprar um complemento de dados – o preço varia entre £ 1 e £ 15, dependendo de quantos dados você precisa adicionar – e comprar um Passe de Dados de Roaming da UE de um ou três dias, que fornece acesso total à sua franquia de dados usual enquanto estiver no exterior.

Se você estiver viajando para fora da UE, precisará pagar uma taxa extra, complementada com um crédito que pode ser usado para pagar mensagens de texto, dados e chamadas, com preços que variam de 50p a £ 2,50 por minuto para chamadas, 10p e 40p por mensagem de texto e 2p e £ 5 por MB, dependendo do país para onde você estiver viajando. Eu pessoalmente ainda não usei o Smarty no exterior, mas tenho amigos que viajaram para países da UE e ficaram impressionados com o quão bem ele funciona.

Atendimento ao cliente e vantagens

A desvantagem de usar um provedor de rede virtual de baixo custo como a Smarty é que a configuração do serviço de atendimento ao cliente presencial pode ser limitada. Na Smarty, todo o serviço de atendimento ao cliente é gerenciado 100% virtualmente por meio de chats e fóruns ao vivo, o que significa que não há opção de ligar para o provedor de rede.

Existem poucas vantagens para os clientes com a Smarty, pois é uma rede sem frescuras. Mas há promoções esporádicas ao longo do ano, especialmente para membros do tipo pague conforme o uso. Frequentemente, junto com seus pacotes regulares de pagamento conforme o uso, a Smarty adicionará algumas opções de ofertas que fornecem dados adicionais por um preço com desconto. Eles também administram esquemas de indicação de amigos, permitindo que os usuários se beneficiem de um vale-presente em troca de inscrições bem-sucedidas.

O Smarty não oferece a opção de eSIMS ou limites de gastos, no entanto, você não pode usar mais do que sua franquia pré-paga, então não pode gastar demais. Um recurso útil é a chamada Wi-Fi, que Descobri que é um meio de comunicação confiável quando estou em algum lugar que não tem níveis de sinal adequados.

Veredito

Há muitos motivos para escolher a Smarty como sua operadora de rede. Você pode obter cobertura de alta velocidade, incluindo cobertura gratuita ao viajar na UE. Você também tem acesso a ofertas de contrato super baratas e pode usar chamadas Wi-Fi se quiser ou precisar.

Há também o preço extremamente competitivo e, com muitos contratos excelentes de baixo custo para escolher, além de vários pacotes de pagamento conforme o uso, é uma boa escolha se você está procurando uma maneira de cortar custos.

Dito isso, há algumas ressalvas cruciais, incluindo o fato de que a Smarty é uma operadora de rede somente para SIM — um problema se você quer um telefone novo e brilhante incluído no seu contrato de telefonia.

Alternativas

Se você deseja um contrato de telefone com um novo dispositivo incluído no custo, recomendamos consultar estes provedores: